2025
10/14
本篇文章來(lái)自
捷多邦
在廠里接單，第一件事就是問(wèn)客戶：“等級(jí)定了嗎？”
等級(jí)沒(méi)定清楚，后面麻煩大得很。你想啊，Class 1、2、3 的板子，工藝參數(shù)、錫膏量、焊接溫度、回流曲線都不一樣，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也完全不同。等級(jí)定得低了，返修率上來(lái)了，客戶還得怪我們；定得高了，成本和交期都上去了，客戶也不樂(lè)意。
遇過(guò)最離譜的情況，客戶報(bào)單上只寫一句“按高標(biāo)準(zhǔn)做”。你別說(shuō)，這句話我聽(tīng)得比誰(shuí)都多，可實(shí)際操作呢？我們通常會(huì)先判斷模塊功能、使用環(huán)境、壽命要求，再給出建議。比如控制板、普通信號(hào)板，Class 2 就夠了；關(guān)鍵安全模塊、長(zhǎng)壽命板子才考慮 Class 3。
有時(shí)候客戶完全沒(méi)標(biāo)等級(jí)，我們會(huì)直接把風(fēng)險(xiǎn)、成本和制造性做個(gè)分析表，告訴他們哪種等級(jí)性價(jià)比最合適。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，不標(biāo)等級(jí)就下單，是最容易翻車的。板子做出來(lái)漂亮不代表沒(méi)隱患，焊點(diǎn)、孔銅厚度、熱循環(huán)能力，這些都是看不見(jiàn)但很關(guān)鍵的。
總之，客戶一句“高標(biāo)準(zhǔn)”沒(méi)用，等級(jí)得明確，否則生產(chǎn)端只能猜，猜錯(cuò)了就是返修和投訴。一線經(jīng)驗(yàn)就是：等級(jí)先定清楚，后續(xù)才能穩(wěn)。
the end
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